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política de privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

Política de Privacidad


Norden valora la privacidad, la transparencia y la protección de los datos personales de todas las personas que acceden a nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando sea necesario, compartimos la información proporcionada durante la navegación o a través de nuestros canales de contacto.

Al utilizar este sitio web, usted declara que conoce las prácticas descritas en esta Política.

1. Qué datos recopilamos

Según su interacción con nuestro sitio web, podremos recopilar:

  • Nombre;
  • Correo electrónico;
  • Número de teléfono;
  • Empresa;
  • Cargo (cuando sea informado);
  • Información enviada a través de formularios;
  • Datos técnicos de navegación, como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha, hora y tiempo de permanencia.

Recopilamos únicamente la información necesaria para cumplir con las finalidades descritas en esta Política.

2. Cómo utilizamos sus datos

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • responder solicitudes y mensajes enviados a través de nuestros canales de contacto;
  • proporcionar información sobre nuestros productos, servicios y soluciones;
  • mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web;
  • realizar análisis de rendimiento y optimizar nuestros contenidos;
  • cumplir con obligaciones legales y regulatorias;
  • proteger la seguridad del sitio web y prevenir actividades indebidas.

Cuando la legislación aplicable lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de llevar a cabo determinados tratamientos de datos personales.

3. Compartición de información

Norden no comercializa datos personales.

Cuando sea necesario, la información podrá compartirse con proveedores de servicios, proveedores o socios comerciales que actúen en nuestro nombre, siempre bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

También podremos compartir información cuando exista una obligación legal, una orden judicial o una solicitud de una autoridad competente.

4. Almacenamiento y seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Aunque aplicamos prácticas de seguridad compatibles con los estándares del mercado, ningún sistema es completamente inmune a los riesgos.

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según lo exija la legislación aplicable.

5. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD – Ley n.º 13.709/2018), usted podrá solicitar:

  • confirmación de la existencia del tratamiento de sus datos personales;
  • acceso a sus datos personales;
  • corrección de información incompleta, inexacta o desactualizada;
  • anonimización, bloqueo o eliminación de los datos, cuando corresponda;
  • portabilidad de los datos, conforme a la legislación aplicable;
  • revocación del consentimiento, cuando esta sea la base legal para el tratamiento;
  • información sobre el intercambio de sus datos personales.

Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de atención de Norden.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario y comprender el uso de nuestras páginas.

La información detallada sobre las cookies utilizadas está disponible en nuestra Política de Cookies, documento complementario a esta Política de Privacidad.

7. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Norden no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, los contenidos o las políticas adoptadas por dichos sitios web.

Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

8. Modificaciones de esta Política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, acompañada de la fecha de su última actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre el tratamiento de sus datos personales o desea ejercer los derechos previstos por la LGPD, póngase en contacto con Norden a través de nuestros canales oficiales de atención.